Система: Предпринимательство
Tobi Lütke, Co-founder & CEO @ Shopify о задачах основателей, принятии решений и источниках значимости
Суть
Основателю важнее всего удерживать главное главным и уметь убирать задачи, а не добавлять: «нет» отсекает одно, а «да» автоматически означает «нет» всему остальному. Решения принимать легко — трудно добывать вводные и понимать, какие из них проигнорировать. Люди недооценивают себя и ищут значимость во внешних ролях и дипломах, тогда как ценность определяется опытом и интуицией человека, поэтому обязанности стоит строить под людей, а не людей под роли.
🔹Самая важная вещь - удерживать самую важную вещь самой важной вещью.
🔹Лучшее, что могут сделать основатели - это избавляться от вещей и задач, потому что это гораздо сложнее, чем добавлять вещи и задачи. Но при этом не возникают издержки упущенных возможностей: когда говоришь “нет” - говоришь “нет” одной вещи, а когда говоришь “да” - из этого автоматически следует “нет” для всех остальных вещей.
🔹Принимать решения - очень просто. Но находить вводные для принятия решений - сложно. Особенно сложно- знать, какие из вводных стоит проигнорировать.
🔹Фундаментально недооценивая себя, люди часто находят подтверждение своей значимости во внешних источниках: в той роли, которую они занимают, или в полученном образовании. На деле же значимость определяется мозгом человека, который отражает опыт, навыки, интуицию. Поэтому Shopify стремится к целостному подходу - не нанимать людей под роли, а создавать рабочие обязанности под людей. Высокая оценка человеческих способностей, с одной стороны, приводит к частым разочарованиям - с другой, помогает раскрывать в людях потенциал, который они не осознают, и заблаговременно менять их представление о своих возможностях в лучшую сторону.
🎙Knowledge Project - Ep. 152 with Tobi Lütke - Shane Parrish https://www.youtube.com/watch?v=hUug8tEWtoY
Ключевые термины
- Цена согласия
- Сказать «да» одной задаче — значит автоматически сказать «нет» всем остальным, поэтому добавлять дела дороже, чем убирать.
- Роль под человека
- Подход Shopify: строить рабочие обязанности вокруг сильных сторон конкретного человека, а не подбирать людей под заранее заданную должность.
Тропы отсюда
- Игра на убавление - способ борьбы с врожденной склонностью добавлять похожая мысль
Обе: фокус достигается через 'нет' и вычитание, а не добавление.
Соседи на карте
Отвечает на вопросы
- Как основателю компании расставлять приоритеты?
- Почему убирать задачи труднее и важнее, чем добавлять?
- Что на самом деле сложно в принятии решений?
- Где человек черпает ощущение собственной значимости?
- Почему стоит создавать роли под людей, а не наоборот?