Игра на убавление - способ борьбы с врожденной склонностью добавлять

🔸 Leidy Klotz, профессор University of Virginia, в результате своих исследований пришёл к выводу, что люди чаще всего пытаются решить проблемы добавлением, и из-за этого часто не видят решения, которые состоят в изымании.

🔸 Для борьбы с ДТП власти 28 штатов США повесили знаки, сообщающие о количестве ДТП и жертв за прошедший период. В Техасе электронные знаки работали одну неделю в месяц. Благодаря этому можно было сравнить результаты между периодами с работающими и неработающими знаками. В результате исследования данных 880 знаков за 8 лет о получилось, что вопреки замыслу, знаки способствовали еще большему числу ДТП, оцененному в 2600 эпизодов со 16 смертями за год.

🔸 David Epstein в результате изучения трудов Leidy Klotz пришел к такому правилу в отношении своего творчества: если сомневаешься, добавлять или не добавлять предложение - не добавляй.

🔹Эвристика не ограничивается письмом. Daniel Coyle, автор книги The Culture Playbook, предлагает такое упражнение для рабочих команд - собираться и задавать себе вопрос: из того, что мы делаем, что перестало быть полезным или добавляет ненужной напряжённости. А затем - перестать это делать.