Система: Теория U
Основы теории U: Практика «Кейс Клиника» (Case Clinic), часть 1 (цель и принципы)
Суть
«Кейс-клиника» — базовая практика теории U: группа из 4–5 равных участников помогает автору кейса с его реальным жизненным вызовом. Коучи не дают советов и не «чинят» ситуацию, а глубоко слушают и делятся тем, что в них резонирует. Цель — доступ к чужому опыту, пространство доверия и тренировка эмпатического слушания.
Кейс клиника – это ключевая практика теории U, разновидность коучингового круга. Практика выполняется группой из 4-5 человек через четко прописанный процесс, в котором автор кейса презентует свой текущий жизненный вызов. Группа создает пространство внимательного слушания и поддержки. Группа помогает автору кейса как коучи через специальный метод консультации, основанный на U процессе.
🔸 Цель
• Получить доступ к мудрости и опыту других участников • Помочь автору кейса правильно среагировать на текущий важный для себя вызов • Создать уникальное пространство доверия и поддержки • Развивать навыки эмпатического и генеративного слушания и диалога (3-й и 4-й уровень)
🔸 Принципы
• Кейс должен быть очень конкретным и актуальным • Автор кейса должен быть ключевым участником выбранного кейса • Участники группы равны, т.е. между ними нет иерархичных взаимоотношений • Нельзя давать советы или пытаться решить ситуацию за автора - практикуйте глубокое и искреннее слушание
🔸 Время Минимальное время на один кейс – 70 минут, оптимально 120 минут
🔸 Роли
• Автор кейса Делится своей персональной историей - текущим главным вызовом в своей жизни. Это предельно конкретный, значимый и настоящий случай, в котором он играет ключевую и непосредственную роль. Вам необходимо презентовать свой случай за 15 минут и быть готовым получить полезную обратную связь. Включите в рассказ и личную рефлексию - чему вам необходимо научиться в этой непростой ситуации? Что необходимо отпустить и оставить в прошлом?
• Коучи Слушают внимательно и глубоко, без отвлечений и оценки. Не старайтесь оценивать проблему или пытаться исправить человека / ситуацию. Вместо этого сконцентрируйтесь на попытке услышать и понять происходящее. Прислушивайтесь к себе - какие чувства, метафоры, картины, ощущения в теле и жесты вызывает в вас история автора кейса?
• Хранитель времени Один из коучей следит за временем и управляет таймингом процесса
Ключевые термины
- Кейс Клиника
- Практика теории U: группа из 4-5 равных участников помогает автору осмыслить его актуальный жизненный вызов через слушание, а не советы.
- Генеративное слушание
- Слушание четвёртого уровня, при котором участники улавливают зарождающиеся смыслы, а не только слова и факты.
- Автор кейса
- Участник, который делится своим реальным вызовом и получает от группы поддержку и обратную связь.
Тропы отсюда
- Основы теории U: На основе четырех положений внимания можно выделить четыре уровня слушания (Levels of Listening) развивает
развивает
- Основы теории U: Переход от чувствования к чувствующему присутствию (поле 4) развивает
развивает
- Основы теории U: 4 уровня диалога, часть 3 (диалог и генеративный диалог) развивает
развивает
- Основы теории U: Коучинговые круги – это ключевой поддерживающий элемент на пути к чувствующему присутствию. Пример круга – «Круг семерых» развивает
развивает
Соседи на карте
Отвечает на вопросы
- Что такое практика Кейс Клиника в теории U?
- Как группа помогает решить личный вызов без советов?
- Какие роли есть в Кейс Клинике?
- Чем отличается коучинговый круг от обычного совета?
- Как развивать эмпатическое и генеративное слушание?