Кабинет

Система: Теория U

Основы теории U: Практика «Кейс Клиника» (Case Clinic), часть 1 (цель и принципы)

Суть

«Кейс-клиника» — базовая практика теории U: группа из 4–5 равных участников помогает автору кейса с его реальным жизненным вызовом. Коучи не дают советов и не «чинят» ситуацию, а глубоко слушают и делятся тем, что в них резонирует. Цель — доступ к чужому опыту, пространство доверия и тренировка эмпатического слушания.

Кейс клиника – это ключевая практика теории U, разновидность коучингового круга. Практика выполняется группой из 4-5 человек через четко прописанный процесс, в котором автор кейса презентует свой текущий жизненный вызов. Группа создает пространство внимательного слушания и поддержки. Группа помогает автору кейса как коучи через специальный метод консультации, основанный на U процессе.

🔸 Цель

• Получить доступ к мудрости и опыту других участников • Помочь автору кейса правильно среагировать на текущий важный для себя вызов • Создать уникальное пространство доверия и поддержки • Развивать навыки эмпатического и генеративного слушания и диалога (3-й и 4-й уровень)

🔸 Принципы

• Кейс должен быть очень конкретным и актуальным • Автор кейса должен быть ключевым участником выбранного кейса • Участники группы равны, т.е. между ними нет иерархичных взаимоотношений • Нельзя давать советы или пытаться решить ситуацию за автора - практикуйте глубокое и искреннее слушание

🔸 Время Минимальное время на один кейс – 70 минут, оптимально 120 минут

🔸 Роли

• Автор кейса Делится своей персональной историей - текущим главным вызовом в своей жизни. Это предельно конкретный, значимый и настоящий случай, в котором он играет ключевую и непосредственную роль. Вам необходимо презентовать свой случай за 15 минут и быть готовым получить полезную обратную связь. Включите в рассказ и личную рефлексию - чему вам необходимо научиться в этой непростой ситуации? Что необходимо отпустить и оставить в прошлом?

• Коучи Слушают внимательно и глубоко, без отвлечений и оценки. Не старайтесь оценивать проблему или пытаться исправить человека / ситуацию. Вместо этого сконцентрируйтесь на попытке услышать и понять происходящее. Прислушивайтесь к себе - какие чувства, метафоры, картины, ощущения в теле и жесты вызывает в вас история автора кейса?

• Хранитель времени Один из коучей следит за временем и управляет таймингом процесса

Ключевые термины

Кейс Клиника
Практика теории U: группа из 4-5 равных участников помогает автору осмыслить его актуальный жизненный вызов через слушание, а не советы.
Генеративное слушание
Слушание четвёртого уровня, при котором участники улавливают зарождающиеся смыслы, а не только слова и факты.
Автор кейса
Участник, который делится своим реальным вызовом и получает от группы поддержку и обратную связь.

u.lab: Leading From the Emerging Future

статья · MITx · @DmitryTsurakov

обсудить в Telegram →

Читать статью →
❁ 147

Тропы отсюда

Соседи на карте

Мини-граф соседей идеи «Основы теории U: Практика «Кейс Клиника» (Case Clinic), часть 1 (цель и принципы)»

Отвечает на вопросы

  • Что такое практика Кейс Клиника в теории U?
  • Как группа помогает решить личный вызов без советов?
  • Какие роли есть в Кейс Клинике?
  • Чем отличается коучинговый круг от обычного совета?
  • Как развивать эмпатическое и генеративное слушание?