Автор · 2 идеи · 1 книга
Чем дальше по времени и ответственности мы от последствий решения, тем легче не обновлять свои взгляды. Быстрая, болезненная обратная связь учит лучше: в стартапе результат прилетает сразу, как рука на горячей плите, а в корпорации вклад растворяется среди чужих решений, и связь причина–следствие теряется.
Техника «5 почему» опирается на сократовскую идею, что ответы уже внутри и нужен лишь верный вопрос. Повторяя по-детски «почему?» к каждому предыдущему ответу, докапываешься до корня. На примере Маска цепочка «почему ракеты дорогие» приводит к решениям — свести всё производство под одну крышу и вернуть ракету на землю, что и сделал SpaceX. Смысл — копать, пока не дойдёшь до инсайта, до которого не добирались другие.