Система: Предпринимательство
В эпоху, когда единственной высокомаржинальной ценностью является внимание, все бизнесы будут делиться на два типа
Суть
Когда единственная высокомаржинальная ценность — внимание, все бизнесы делятся на владельцев внимания (соцсети, медиа, производители контента, поисковики) и его покупателей (рекламодатели). Цена внимания растёт, поэтому маржа покупателей падает к нулю, и им остаётся либо самим научиться привлекать и удерживать аудиторию, либо быть поглощёнными. Складывается новая пирамида: хозяева внимания и трафика наверху, зависимые «коммерсанты» и «бизнес-рабы» внизу.
👉 Те, что способны привлекать, накапливать и удерживать внимание, владельцы внимания. 👉 Те, кто не способны работать с вниманием, и поэтому вынуждены его покупать, покупатели внимания.
Владельцы внимания: 🔷 соцсети, медиакомпании - потому что они производят контент, 🔷 поисковики - потому что люди естественно приходят искать.
Разумеется, поисковики проигрывают производителям контента, потому что мы ищем только когда возникает осознанная потребность.
Покупатели внимания вынуждены постоянно покупать внимание у его владельцев, ибо только так они могут обеспечивать продажи. Поскольку цена внимания постоянно растет, маржа рекламодателей все время будет падать, и им придется сокращать издержки или повышать цены. Повышать цены в условиях гиперпредложения качественных товаров не пройдет, значит будут снижать издержки, которые сейчас на 80% зависят от людей. Поэтому будут все больше внедрять автоматизацию. Но это не поможет. В итоге все, компании на потребительском рынке либо сами научаться привлекать и удерживать внимание, либо рано или поздно будут выкуплены соц.сетями или медиа-компаниями.
Такое уже было в истории, когда стал развиваться крупный ритейл, он стал скупать мелких производителей, потому что стал последней милей, и у производителей не был иных возможностей продавать. Сейчас последняя миля это экран и поток контента, который мы потребляем, поэтому главный актив это собственная аудитория. Собственная аудитория означает, что вы один раз смогли привлечь внимание людей, а потом смогли удержать их, и то, что вы им даете - отныне стало частью их привычной ежедневной рутины (и бюджета). Поэтому все переходят на модель подписки.
Но долго внимание можно удерживать только уникальным контентом, и вы не можете долго удерживать внимание супер-утюгом с вайфаем потому что это просто утюг.
Как только цена получения клиента на Амазоне сравняется с ценой получения клиента в интернете, больше у продавцов не будет причин тратить силы на то, чтобы танцевать с их алгоритмами. Ровно по этой причине развивается D2C.
Бизнесу не нужны посредники. Все, что бизнесу нужно - научиться привлекать и удерживать внимание. 100% ваш самый уникальный товар будет скопирован. Все бизнесы рано ли поздно столкнуться с проблемой, что они пытаются продавать одно и тоже по одинаковой цене. Поэтому на повестке стоит один вопрос - способен ли бизнес стать производителем контента, чтобы привлекать внимание? Или бизнес все время будет покупать внимание, снижая маржу до нуля?
Мы придем к иной социальной пирамиде общества:
🔷 Хозяин внимания. На самом верху будут стоять медиафигуры, за каждым из которых будут многомиллионые аудитории фанатов. По сути? это будут медиа империи, в которые будут входить свои банки, торговые, страховые, логистические и прочие компании - либо долгосрочные партнерства. “Клубы”.
🔷 Хозяин трафика. Соц.сети, крупные медиа бизнесы, поисковики, Apple, владельцы трафика.
🔷 Коммерсант. Владелец любого бизнеса на бэкэнде медиа империй. Поскольку любой бизнес по определению набор стандартных процессов, то заменяются по щелчку пальцев. Капитализация таких прокси бизнесов будет зависеть от того, в каком количестве интеграций они участвуют. Финансовые аналитики сделают себе харакири.
🔷 Бизнес-Раб. Владельцы любых бизнесов, которые “мордой не вышли”, не стали членами элитного клуба, и тупо покупают трафик у владельцев трафика, сводя концы с концами и с трудом пытаясь масштабироваться в щелях между крупными брендами.
🔷 Пехота, расходный материал
Ключевые термины
- Владелец внимания
- Бизнес, который сам привлекает, накапливает и удерживает аудиторию — соцсети, медиа, поисковики.
- Покупатель внимания
- Бизнес, не умеющий работать с аудиторией и вынужденный постоянно покупать её у владельцев, теряя маржу.
- D2C
- Модель прямых продаж производителя потребителю без посредников-маркетплейсов.
Краткая история бизнеса и прогноз на 15-50 лет
статья · Алекс Крол · @pavelnosikov
Тропы отсюда
- Большинство инвестиций в стартапы увеличивают капитализацию Facebook и Google похожая мысль
Обе: Facebook и Google снимают основную ценность независимо от судьбы игроков.
Соседи на карте
Отвечает на вопросы
- Почему внимание стало главным активом в бизнесе
- Чем владельцы внимания отличаются от покупателей внимания
- Почему падает маржа у рекламодателей
- Зачем бизнесу становиться производителем контента
- Что такое D2C и почему он развивается